Прозрачные
условия.

1. О договоре и его участниках

1.1. Индивидуальный предприниматель Дунаев Тимур Ренатович, ИНН 780639859389, ОГРНИП 325784700245052 (далее — Исполнитель), предлагает гражданину, приобретающему услуги для личных нужд (далее — Клиент), заключить договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг студии «Барре Лайн». Латинское обозначение студии — BARRE LINE.

1.2. Договор регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами оказания физкультурно-оздоровительных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 30.01.2023 № 129. Обязательные гарантии потребителя действуют независимо от положений настоящего документа.

1.3. До оплаты Клиенту предоставляются сведения об Исполнителе, услугах, цене, сроках, формате занятий, порядке записи, ограничениях посещения и возврате. Выбранный тариф, количество занятий и срок его действия фиксируются при оформлении покупки.

1.4. Принятием оферты является оплата выбранной услуги после ознакомления с её условиями либо подписание договора. Просмотр сайта, обращение с вопросом и предварительная запись сами по себе не означают согласия на рекламные рассылки, публикацию фотографий или иные необязательные виды обработки данных.

1.5. В состав договорённостей входят настоящая оферта, правила посещения ниже и условия конкретного приобретённого тарифа. Неясность или противоречие в документах не лишает Клиента прав, предусмотренных законом.

2. Услуги и место занятий

2.1. Студия проводит групповые, персональные и парные физкультурно-оздоровительные занятия. Направление, ведущий тренер, время и продолжительность указываются в расписании и подтверждении записи. Услуги не являются медицинской помощью; лечебный эффект и определённый результат изменения внешности не гарантируются.

2.2. Место оказания услуг: Санкт-Петербург, Казанская улица, 7В, 2 этаж, кабинет 221. Дополнительный или дистанционный формат может предоставляться только при отдельном согласовании его условий с Клиентом.

2.3. Формат мини-групп предполагает работу с несколькими посетителями. Состав тренеров и число участников могут различаться в зависимости от конкретного занятия. Доступность места подтверждается при записи.

2.4. Исполнитель обеспечивает условия для согласованного объёма и качества занятий, исправное оборудование и необходимую информацию о безопасном использовании пространства.

3. Цены, оплата и абонементы

3.1. Цена выбранной услуги и условия тарифа доводятся до Клиента до оплаты. Оплата производится на условиях полной предоплаты способами, предложенными Исполнителем. Платёжный документ предоставляется в порядке, предусмотренном законодательством.

3.2. Для абонемента указываются количество занятий, срок использования, допустимые форматы и ограничения конкретного предложения. Пробные предложения предназначены для новых клиентов на условиях, сообщённых до покупки.

3.3. Абонемент является именным. Его передача другому лицу или изменение получателя требуют согласования с Исполнителем; это условие не ограничивает право первоначального Клиента отказаться от договора и потребовать предусмотренный законом возврат.

3.4. По общему правилу срок абонемента начинается с первого посещения, но не позднее 30 календарных дней после покупки. Дата автоматической активации и её последствия сообщаются до оплаты. Иной момент начала срока может быть отдельно согласован сторонами.

3.5. Изменение прейскуранта применяется к новым покупкам. Увеличение цены или ухудшение согласованных условий уже оплаченного абонемента не производится в одностороннем порядке. Дополнительные платные услуги оказываются только по отдельному согласию Клиента.

3.6. Непосещение в период действия абонемента не означает автоматического продления его срока. При этом окончание срока или именной характер абонемента сами по себе не отменяют права на досрочный отказ от договора, если такое право применяется к соответствующим отношениям.

4. Запись, перенос и отмена

4.1. Запись осуществляется через систему Дикиди (DIKIDI), по телефону или при обращении к команде студии. Время, тренер и возможность посещения подтверждаются системой записи либо Исполнителем. Отображение занятия на сайте не является подтверждением бронирования места.

4.2. Запись следует отменить или перенести не позднее чем за 12 часов до начала занятия. Для утренних занятий отмена производится до 21:00 предыдущего дня. Связаться со студией можно через систему записи, по телефону или в официальном канале общения.

4.3. Если Клиент отменил запись позднее установленного срока или не пришёл, это не означает, что фактически непроведённое для него занятие автоматически становится оказанной услугой. Вопрос об удержаниях решается с учётом характера приобретённой услуги, обязательных норм закона и подтверждённых расходов Исполнителя. Фиксированный штраф за отказ от услуг настоящей офертой не устанавливается.

4.4. При отмене занятия Исполнителем Клиенту предлагаются перенос, другое согласованное занятие или возврат за неоказанную часть услуги. Отменённое студией занятие не учитывается как посещённое.

4.5. Изменения тренера или времени сообщаются по контактам записи и в расписании при первой возможности. Если изменение существенно для Клиента и предложенная замена не подходит, стороны согласуют альтернативу либо возврат за неоказанную услугу без ущемления законных прав Клиента.

5. Приостановление срока абонемента

5.1. При обращении по медицинским причинам допускается приостановление срока на период подтверждающего документа, но не более 30 дней за одно обращение. Не следует передавать диагноз и иные избыточные сведения о здоровье: для рассмотрения достаточно необходимых сведений о периоде ограничения занятий.

5.2. По уважительным личным причинам, включая отпуск или командировку, приостановление допускается до 7 дней в месяц и не более одного раза за срок абонемента. Иные случаи могут быть согласованы индивидуально.

5.3. Срок действия абонемента продлевается на согласованное число дней приостановления. Ранее оплаченная стоимость сохраняется. Приостановление срока не означает автоматического продления срока отдельной акции.

5.4. Просьбу о приостановлении рекомендуется направлять до начала соответствующего периода; решение и новые даты подтверждаются Исполнителем. Отказ в приостановлении не отменяет права Клиента отказаться от договора на условиях раздела 6.

6. Отказ от договора и возврат

6.1. Клиент вправе сообщить об отказе от договора в любое время. Обращение можно направить на электронную почту студии или вручить Исполнителю. Для поиска оплаты и возврата достаточно указать имя, контакты, приобретённую услугу, дату или подтверждение платежа и способ получения возврата.

6.2. При расчёте возврата учитываются надлежащим образом оказанные услуги и только те фактически понесённые расходы, которые связаны с исполнением конкретного договора и подлежат возмещению по закону. Исполнитель предоставляет обоснование расчёта и расходов; одна и та же сумма не удерживается дважды.

6.3. Для абонемента на определённое число занятий стоимость использованных занятий определяется исходя из оплаченной стоимости и условий приобретённого тарифа. Односторонняя замена этой стоимости повышенным разовым тарифом только из-за отказа от договора не применяется. Для услуг, учитываемых по периоду, расчёт производится с учётом их действительного содержания и применимых норм закона.

6.4. Не устанавливаются безусловный запрет возврата, автоматическое удержание всех банковских комиссий и лишение возврата за любое нарушение правил. Возможность удержания конкретной суммы должна иметь законное основание и подтверждение.

6.5. Исполнитель осуществляет возврат в течение 10 календарных дней после получения заявления и сведений, необходимых для перечисления. Если к конкретному требованию закон устанавливает иной обязательный срок или порядок, применяется он. Клиенту сообщается расчёт и порядок перечисления.

6.6. При недостатках услуги, нарушении согласованных сроков и иных нарушениях Исполнителя Клиент сохраняет весь объём предусмотренных законом требований; положения о добровольном отказе не подменяют эти гарантии.

7. Права сторон и безопасность

7.1. Исполнитель обязан оказывать согласованные услуги качественно, соблюдать требования безопасности, предоставлять информацию о занятиях и учитывать обоснованные обращения Клиента. При необходимости тренер предлагает адаптацию упражнения или прекращение нагрузки.

7.2. Клиент обязан соблюдать правила посещения и разумные указания тренера, бережно пользоваться оборудованием, уважать других посетителей, выбирать подходящую одежду и сообщать об ухудшении самочувствия. Нагрузку при ограничениях здоровья следует предварительно обсудить с врачом.

7.3. При непосредственной угрозе безопасности, состоянии опьянения или действиях, мешающих другим посетителям, тренер вправе прекратить участие Клиента в конкретном занятии. Применяемые меры должны быть соразмерны обстоятельствам; сам факт отстранения не отменяет законных требований Клиента к расчёту неоказанных услуг.

7.4. Отказ от обязательной рекламной съёмки или необязательной обработки персональных данных не является основанием для отказа в обычном посещении студии. Биометрическая идентификация и копирование паспорта не устанавливаются как обязательные условия этой оферты.

7.5. Для несовершеннолетнего участие согласуется с законным представителем с учётом возраста, дееспособности, требований выбранного формата и применимых требований к допуску. Представитель получает условия и сведения о нагрузке до оплаты.

8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ. Договор не ограничивает ответственность Исполнителя за причинённый по его вине вред и не лишает Клиента гарантий возмещения убытков и других предусмотренных законом способов защиты.

8.2. Ответственность за причинённый имуществу вред определяется с учётом обстоятельств, вины и доказанного размера ущерба. Составленный студией акт может быть оспорен; он не является безусловным признанием долга Клиента.

8.3. При утрате личных вещей ответственность определяется законом и фактическими условиями их хранения. Общий отказ от любой ответственности за имущество посетителей не устанавливается.

8.4. При обстоятельствах непреодолимой силы сторона, ссылающаяся на них, сообщает другой стороне об их влиянии на исполнение. Отсутствие вины или временная невозможность провести занятие не означает безусловного права удержать оплату за неоказанные услуги. Перенос, приостановление и возврат согласуются с соблюдением закона.

8.5. Ни указание на физическую нагрузку, ни обязанность следовать технике безопасности не означают принятия Клиентом риска любых травм независимо от причин. Для дистанционных занятий дополнительные условия безопасного участия согласуются отдельно.

9. Персональные данные, сообщения и изображения

9.1. Сведения об обработке данных размещаются в самостоятельном документе на странице «Персональные данные». Для заключения и исполнения договора используются только необходимые сведения и соответствующее законное основание; принятие оферты не является универсальным согласием на любые цели обработки.

9.2. Когда обработка основана на согласии, оно оформляется отдельно от договора и иной подтверждаемой Клиентом информации. Сведения о здоровье, биометрические данные и данные, разрешённые для распространения, требуют самостоятельной оценки оснований и специальных требований закона.

9.3. Организационные уведомления о конкретной записи отделяются от рекламных рассылок. Реклама по телефону, электронной почте и в сообщениях направляется при предварительном отдельном согласии; отказаться от неё можно в любое время.

9.4. Использование изображения Клиента для сайта, социальных сетей и рекламных материалов согласуется отдельно с указанием целей и способов использования. Отсутствие согласия не препятствует посещению. Прекращение использования и удаление материалов рассматриваются по применимым нормам, без заранее установленного отказа Клиента от защиты своих прав.

10. Обращения и разрешение споров

10.1. По вопросам записи, оплаты, качества услуг и возврата можно обратиться по телефону +7 (993) 073-79-87 или написать на barreline@yandex.ru. Письменные обращения направляются: Санкт-Петербург, проспект Наставников, дом 11, корпус 1, квартира 397.

10.2. Исполнитель рассматривает требования в сроки, предусмотренные законом для соответствующего требования. Для возврата применяется также обязательство Исполнителя, указанное в пункте 6.5. На обращение предоставляется ответ по сообщённым Клиентом контактам.

10.3. Добровольное обращение к студии рекомендуется для быстрого решения вопроса, но не устанавливается как обязательное условие доступа к суду, если такого требования нет в законе. Клиент сохраняет право выбрать суд в случаях и порядке, установленных законодательством о защите прав потребителей.

10.4. Получение юридически значимого сообщения определяется применимыми нормами и подтверждаемыми обстоятельствами доставки. Автоматическая фикция получения любого электронного сообщения на следующий рабочий день не устанавливается.

11. Редакция и действие условий

11.1. Новая редакция применяется после её утверждения Исполнителем и размещения с указанием даты. Текущая подготовленная версия датирована 5 ноября 2026 года. Само размещение проекта в локальном предпросмотре не изменяет ранее заключённые договоры.

11.2. Условия покупки, подтверждённые Клиенту на момент заключения договора, сохраняются для соответствующих оплаченных услуг. Последующая публикация оферты не изменяет их автоматически в сторону ухудшения.

11.3. Если отдельное положение не применяется в силу обязательной нормы закона, остальные положения действуют в допустимой части. Клиент вправе получить применимую к его покупке редакцию и сведения о согласованных условиях.

12. Реквизиты и контакты

Исполнитель

ИП Дунаев Тимур Ренатович

ИНН / ОГРНИП

780639859389 / 325784700245052

Письменные обращения

Санкт-Петербург, проспект Наставников, дом 11, корпус 1, квартира 397

Место занятий

Санкт-Петербург, Казанская улица, 7В, 2 этаж, кабинет 221

Телефон

+7 (993) 073-79-87

Электронная почта

barreline@yandex.ru

Банк

Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»

Расчётный счёт

40802810832320011138

БИК / Корр. счёт

044030786 / 30101810600000000786

Правила посещения студии

Отдельные документы о данных

Согласия на обработку данных, рекламу и использование изображения не включены в единый акцепт договора. Они оформляются самостоятельно, когда необходимы для соответствующей цели.